L’éditeur britannique prévoyait d’adopter une nouvelle approche afin de couvrir des sujets pertinents pour les 20-30 ans. Le résultat – Quarter Life, une série destinée aux jeunes professionnels – a été révélateur de l’impact d’un journalisme ciblé sur les audiences.

Une base d’abonnements vieillissante pour l’édition papier. Un faible flux de nouveaux lecteurs numériques payants jeunes. Et aucune véritable idée pour lutter contre ce phénomène. Voici la situation dans laquelle se trouvait NWT, un média régional suédois, en octobre 2021. Un an plus tard, tout a changé. Voici comment NWT est parvenu à atteindre les jeunes audiences et à accroître ses revenus issus de ce groupe cible, et les six mesures que l’entreprise a prises pour bâtir un avenir meilleur et plus jeune.

Le quotidien 24heures rayonne sur le canton de Vaud et sa ville principale, Lausanne. Une des spécificités locales est la diversité des populations étrangères qui vivent sur ce territoire. Ce sont près de 260 000 personnes qui font rarement l’objet d’articles sur leurs vies, leurs centres d’intérêt ou leurs besoins. Dans le cadre de son challenge Table Stakes Europe, l’équipe de 24heures a décidé de s’intéresser à la communauté étrangère la plus nombreuse dans sa zone, celle des Portugais.

Nordkurier est un éditeur de presse basé dans l’état allemand de Mecklembourg-Poméranie-Occidentale dans le nord-est du pays. Le quotidien a récemment créé une newsletter hebdomadaire pour renforcer les liens entre les personnes qui vivaient autrefois dans la région et leur Land d’origine. La newsletter compte quelque 2800 abonnés et elle a offert plusieurs opportunités commerciales à l’éditeur.

Au cours de l’année 2021, les équipes de Diario de Navarra (DN), un quotidien régional basé à Pampelune (Espagne), ont intensifié leurs efforts afin d’augmenter les abonnements numériques. DN cible en particulier deux audiences spécifiques : les familles et les acteurs de l’économie locale.

Pour soutenir son objectif ambitieux visant à augmenter son nombre d’abonnements numériques, l’éditeur, basé dans l’extrême nord-est de l’Allemagne, a lancé en juin une newsletter destinée aux familles. Plus de 3 000 personnes se sont depuis inscrites à cette nouvelle offre, qui stimule également les abonnements numériques sur nwzonline.de.

À la fin du mois de mai, l’éditeur de presse General-Anzeiger (GA), basé à Bonn, a lancé une newsletter hebdomadaire intitulée Bonn Appetit et destinée aux amateurs de bonne cuisine. Son lancement a été aussi fulgurant que celui d’un nouveau restaurant à la mode et elle a atteint son objectif en termes d’abonnés annuels bien plus tôt que prévu.

Table Stakes Europe a permis à l’éditeur français de rationaliser et structurer la collaboration entre la rédaction et les autres départements de l’entreprise. Au cours du programme, les Echos ont également largement évolué vers la segmentation des audiences et la production de contenus spécifiques pour ses audiences cibles, au nombre desquelles les lectrices et l’écosystème des start-ups.

Ayant établi que les personnes qui s’intéressent au logement constituent un public cible prometteur, l’éditeur allemand a travaillé sur des personae afin de créer un nouveau produit, un sous-domaine de son site web, destiné à accueillir des contenus portant sur le logement et l’art de vivre.

Le quotidien Kölner Stadt-Anzeiger (KStA) appartient au groupe allemand DuMont et couvre la région de Cologne. L’an dernier, KStA a décidé de se concentrer sur des audiences spécifiques plutôt que de seulement s’adresser à l’ensemble de la population de sa zone de diffusion. L’éditeur a eu recours à l’analyse des données pour identifier les thèmes qui intéressent ses lecteurs et ceux qu’il pouvait cesser de couvrir. Les résultats sont impressionnants.