Engagement et fidélisation

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ARA lutte contre les désabonnements à coups de tableaux de bord et de remaniements numériques

L’éditeur espagnol a mis sur pied de nouveaux tableaux de bord qui donnent un aperçu de la performance de son contenu en ligne et permettent à sa salle de rédaction d’aiguiller sa ligne éditoriale. L’entreprise a également repensé son site Web et son application, ce qui lui a permis de renforcer l’engagement de ses lecteurs et de réduire le taux de désabonnement.

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Nordwest-Zeitung attire de nouveaux abonnés grâce à sa newsletter destinée aux familles

Pour soutenir son objectif ambitieux visant à augmenter son nombre d’abonnements numériques, l’éditeur, basé dans l’extrême nord-est de l’Allemagne, a lancé en juin une newsletter destinée aux familles. Plus de 3 000 personnes se sont depuis inscrites à cette nouvelle offre, qui stimule également les abonnements numériques sur nwzonline.de.

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Comment ARA a comblé ses lacunes de manière décisive

La société de presse ARA, basée à Barcelone, a été lancée en 2010. Elle publie un journal imprimé et o re une présence numérique (site Web et applications) sur ara.cat. ARA possède des éditions en Catalogne, en Andorre, à Gérone, à Tarragone, à Lérida, aux Baléares et à Valence. ARA existe également en espagnol et o re une sélection d’articles en anglais.

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Le Télégramme : L’autonomie valorisée – des équipes locales de mini-éditeurs et un accès direct aux équipes marketing et data

Le Télégramme a toujours été reconnu comme l’un des meilleurs quotidiens régionaux de France. Ses 150 000 abonnés à l’imprimé (livraison à domicile) sont fidèles mais vieillissants. Le journal doit donc accélérer l’acquisition d’abonnés numériques pour alimenter à nouveau sa croissance.

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DC Thomson sert des audiences ciblées avec des équipes de mini-éditeurs

DC Thomson est un éditeur basé à Dundee en Écosse. Le groupe possède plusieurs magazines, stations de radio et quatre quotidiens : The Press and Journal, Evening Express, The Courier et The Evening Telegraph. Le groupe a rejoint Table Stakes pour renforcer son programme interne Apollo qui visait leur transformation numérique. Leur challenge pour le programme Table Stakes était : « Nous allons recentrer notre rédaction – actuellement consacrée à 95 % à l’imprimé – pour qu’elle crée un journalisme numérique incontournable et de meilleure qualité, ainsi qu’une expérience utilisateur de premier plan pour les audiences locales et cela afin d’augmenter les abonnements via un modèle de paywall/premium. »

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Henneo prouve l’intérêt de mieux connaître ses audiences et réussit son « Going public »

Le groupe de presse Henneo, basé à Saragosse en Espagne, publie le quotidien régional Heraldo de Aragon. Son équipe Table Stakes a passé une grande partie de l’année à se concentrer sur ses audiences et à développer des contenus plus ciblés. Cette démarche s’inscrivait dans le cadre des efforts déployés pour lancer sa nouvelle stratégie d’abonnements numériques.

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