Chrissy es la responsable del área de ciencia de datos en Disney Streaming, y se centra en la optimización de la experiencia del usuario a través de los datos. Trabaja con modelos estadísticos y de machine learning para comprender mejor el comportamiento y las preferencias de los suscriptores. Además, coopera estrechamente con los equipos de marketing para transmitir los mensajes correctos a los clientes adecuados en el momento oportuno, con el fin de impulsar la captación de suscriptores y la retención de los mismos. Antes de trabajar en Disney, Chrissy trabajó como consultora de gestión en el Boston Consulting Group, donde creó herramientas estratégicas de ciencia de datos para organizaciones de diversos sectores.