Fundada hace tres años por Chani Guyot, ex editor en jefe de La Nación, RED/ACCIÓN es una nueva empresa argentina de medios de comunicación centrada en el periodismo de soluciones y en fomentar la participación de la audiencia.
Con el concepto de periodismo de soluciones en su núcleo, RED/ACCIÓN produce artículos sobre cambio climático, igualdad de género, inclusión social, educación, salud y tecnología para el cambio social.
“Hackeamos la negatividad extrema con periodismo de soluciones”, dijo Guyot durante el Virtual World News Media Congress de WAN-IFRA.
“También trabajamos mucho con la participación de la audiencia, y tenemos algunas pruebas de que nuestro periodismo activa comunidades de ciudadanos comprometidos con el cambio social”.
El programa de afiliación de RED/ACCIÓN es todavía pequeño, pero Guyot afirmó que la redacción mantiene una muy buena relación con los miembros que sirven de fuentes, aportan preguntas o comparten sus experiencias, pensamientos y testimonios.
El 67% de la audiencia de RED/ACCIÓN son mujeres, el 58% son menores de 40 años y el 76% accede a los contenidos a través del móvil. Los 12 boletines informativos de RED/ACCIÓN son probablemente la parte más exitosa de la operación, según Guyot, aunque también prestan atención a las redes sociales y tienen una fuerte comunidad en Instagram.
Durante su presentación, Guyot destacó tres iniciativas de colaboración en las que RED/ACCIÓN ha participado desde su lanzamiento.
La Red de Periodismo Humano
Creada en marzo de este año, la Red de Periodismo Humano es una iniciativa en la que siete medios de comunicación latinoamericanos han unido sus fuerzas con RED/ACCIÓN para republicar historias de interés humano con el fin de aumentar su impacto y llegar a nuevas audiencias.
Las organizaciones asociadas, con sede en Cuba, México, Venezuela, Ecuador, Perú y Chile, son todas pequeñas o medianas y comparten valores similares a los de RED/ACCIÓN.
“Es muy importante ser muy específico a la hora de diseñar los insumos y los productos”, dijo Guyot.
“Siempre hay que tener en cuenta cuánto se pone en un proyecto y cuánto se obtiene de él. En este ejemplo, buscábamos más alcance y nuevas audiencias, y por primera vez algunas de nuestras historias se leyeron fuera de Argentina”, dijo.
El proyecto Cicatrices pandémicas arroja resultados “asombrosos”
RED/ACCIÓN también fue invitada a participar en un proyecto de organizaciones de noticias latinoamericanas que cubrían cómo la pandemia y los cierres afectaron a la clase media.
“Llevó mucho tiempo y esfuerzo, pero los resultados fueron asombrosos en cuanto a diversidad de voces y narrativas”, dijo Guyot.
Calificó la participación de RED/ACCIÓN en Cicatrices de la Pandemia como una enorme experiencia de aprendizaje para todos, y destacó la importancia de entender el rompecabezas, aportar el valor específico de cada uno, asumir su papel y desempeñar ese papel.
“Logramos el tipo de cobertura que uno no puede hacer solo”, afirmó.
Soluciones para América Latina
En el marco de la iniciativa Soluciones para América Latina, RED/ACCIÓN se asoció con Infobae, el mayor medio de comunicación de habla hispana en términos de audiencia.
“Cuando se habla de colaboración extrema, uno de los aspectos que la definen es la colaboración entre diversos actores”, dijo Guyot.
En el marco de esta iniciativa, RED/ACCIÓN publicó una historia de periodismo de soluciones al día en la página principal de Infobae, con la redacción de RED/ACCIÓN al completo, y creó su propio archivo con este tipo de historias.
“Cuando aclaras tus propios objetivos y cómo mides el impacto, todo queda bastante claro. Dijimos que necesitábamos crecer y encontrar nuevas audiencias fuera de Argentina. Infobae era la opción número uno, les gustó y abrazaron la idea”, dijo Guyot.
“Reciben periodismo de calidad. En estos tres años, construimos una reputación con respecto a estas historias y al oficio para hacerlas funcionar, también en términos de clics y alcance.”
Conclusiones sobre la colaboración
Para las organizaciones de noticias interesadas en colaborar con otras, Guyot ofreció cinco elementos clave y enseñanzas:
- Piensa en lo que hace que tu periodismo sea único y en lo que aportas.
- Las colaboraciones deben basarse en la confianza, que se construye con el tiempo y las relaciones.
- Crear una narrativa compartida; asegurarse de que todo el mundo está alineado y en la misma página.
- La transparencia es absolutamente esencial: comparte las métricas con cada socio.
- Acordar los objetivos y el impacto